+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как узнать номер своего выплатного дела

Содержание

Ргс статус выплатного дела: как проверить и узнать решение

Как узнать номер своего выплатного дела

В России одной из самых популярных страховых компаний является «Росгосстрах». Туда ежедневно обращаются сотни клиентов. Многих из них часто интересует вопрос: каким образом пострадавшему в аварии узнать в страховой фирме статус выплатного дела по ОСАГО в РГС?

Кратко об РГС

Финансовая компания РГС занимает лидирующие позиции на страховом рынке. Начало ее работы пришлось на 1921 год. Свою деятельность фирма осуществляет уже почти 100 лет.

Первоначально «Росгосстрах» полностью принадлежал государству. Но по прошествии какого-то времени акции компании были выставлены на продажу. За этот срок страховщик смог:

  • открыть филиалы по всей России;
  • обучить порядка 40 тысяч агентов, которые занимаются продажей услуг страховой компании.
  • запустить около 300 офисов, занимающихся урегулированием убытков.

На сегодняшний день РГС представляет собой холдинг, который включает в себя:

  • банк;
  • возможность застраховать жизнь;
  • пенсионный фонд (негосударственный).

С течением времени компания развивается, постоянно предлагая своим клиентам выгодные услуги и продукты. Так, еще совсем недавно о статусе выплатного дела ОСАГО нельзя было узнать только, не посетив офиса. Сейчас получить информацию можно, не выходя из дома.

В каких случаях нужна услуга?

Автовладелец при возникновении страхового случая мечтает как можно скорее получить полагающуюся ему денежную выплату. Далеко не каждому доставляет удовольствие поход в офис. Да и времени это требует немало.

Когда пострадавший клиент обратится в офис страховой компании, имея на руках необходимые документы, откроется дело и застрахованному лицу присваивается его личный номер. Воспользовавшись данным номером, клиент сможет получить необходимые ему данные.

Многим владельцам транспортных средств непросто выделить время в своем рабочем графике для посещения офиса РГС, только чтобы получить информацию касаемо своего случая.

Как проверить статус выплатного дела: пошаговое руководство

Можно сэкономить массу времени и проверить статус дела по страховке через интернет. Для этого нужно следовать такой инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт страховой компании.
  2. Сделать запрос данных. Для этого перейти в раздел «Страхование», затем на вкладку «Страховой случай» и выбрать пункт «Узнать статус дела».
  3. Ввести в полях необходимую информацию — Ф. И. О. клиента и его индивидуальный номер. Далее кликнуть по кнопке «Узнать статус».
  4. Узнать необходимую информацию. Данные появятся на экране монитора.

Обратите внимание! Такой способ получения информации имеет большое преимущество — чтобы увидеть отчет, совсем не обязательно проходить процедуру регистрации для получения доступа к личному кабинету.

Таким образом, если денежные средства еще не перечислены, но в вашем случае ответ положительный, то появится такое сообщение: «По вашему выплатному делу решение положительно, дождитесь перечисления средств».

При отрицательном ответе вы получите сообщение о том, что в выплате отказано.

Если еще не определилась сумма нанесенного ущерба, то на сайте будет указано, что перечисление компенсации в данный момент еще определяется.

Какие документы следует подготовить?

Чтобы получить компенсацию после возникновения ДТП, клиент должен подготовить такой перечень документов:

  1. Паспорт автомобиля, который пострадал в аварии.
  2. Полис ОСАГО, являющийся подтверждением того, что транспортное средство застраховано.
  3. Заявление, которое можно получить у сотрудника урегулирования убытков.
  4. Европротокол при самостоятельном фиксировании аварии или протокол, выданный сотрудниками ГИБДД.

Когда будет произведена выплата?

Согласно законодательству РФ, компания РГС должна рассмотреть заявку клиента и выполнить перевод денег при положительном решении в течение 20 рабочих дней. При этом в расчет не берутся выходные и праздничные дни. Максимальная сумма выплаты установлена в размере 400 тысяч рублей.

Также важно понимать, что отчет начинается именно с того момента, когда пострадавшая сторона предъявит страховой компании перечень всех необходимых документов, а не когда клиент первый раз обратится в офис с проблемой.

Внимание! Компания должна перечислить страховую выплату своему клиенту только в том случае, если последний предоставит не только документы, но и пострадавший автомобиль для осмотра.

На практике нередко возникают и нестандартные случаи, когда срок выплат может затянуться на законных основаниях. Вот эти ситуации:

  1. Вследствие ДТП был нанесен вред здоровью человека.
  2. Необходимо провести длительную техническую экспертизу.
  3. Чтобы оценить нанесенный ущерб, требуется больше времени. Часто такое возникает, когда в ДТП страдают 3 машины или больше.

В свою очередь пострадавший обязан посетить офис страховой фирмы:

  1. В течение 5 рабочих дней при условии, что авария не была зафиксирована органами ГИБДД;
  2. В любое время на протяжении 3 лет с момента аварии, если на руках есть заключение из органов ГИБДД.

Как вы узнаете о решении?

Когда будет принято решение в отношении конкретного клиента, страховая компания должна проинформировать его об этом. Отправляется извещение обычным письмом либо по электронной почте.

Уведомление должно включать в себя:

  • номер дела;
  • дату, когда было принято решение;
  • характеристику аварии;
  • данные пострадавшего водителя;
  • размер ущерба (когда выносится положительное решение о выплате);
  • реквизиты личного счета клиента, куда будет переведена денежная сумма;
  • период, в течение которого РГС должен будет перевести деньги на счет клиента.

Также обязательно в документе должна быть печать компании, Ф. И. О. и название занимаемой должности специалиста.

Что говорит закон?

Иногда страховая компания грешит тем, что задерживает перевод денежных средств клиенту. Поэтому статус выплатного дела автовладелец должен внимательно контролировать. При необходимости важно суметь отстоять свои права.

Клиент имеет право на получение неустойки от страховой фирмы в случаях, если та:

  • снизила сумму;
  • не соблюдает сроки перечисления денежных средств.

Неустойка будет выплачена только после вынесения судебного решения по делу.

Страховая компания «Росгосстрах» находится очень давно на рынке страхования и хорошо зарекомендовала себя. Поверить статус выплат по ОСАГО можно с легкостью через смартфон или компьютер, не посещая офиса «Росгосстрах». Вся информация есть на официальном сайте страховой компании.

Спасибо за прочтение и удачи на дорогах!

Просим Вас оценить эту статью! Благодаря Вам, мы сможем делать контент лучше!

Источник: https://mystrahovki.ru/avtostrahovanie/osago/rgs-status-vyplatnogo-dela

Как проверить статус выплатного дела по ОСАГО

Как узнать номер своего выплатного дела

От момента аварии до получения страхового возмещения автомобилист проживает короткий, но насыщенный событиями отрезок жизни. На пути к устранению последствий ДТП ему предстоит собрать документы, подать страховщику заявление и дождаться решения о компенсации.

Раньше, чтобы узнать информацию о выплатах, нужно было обращаться к сотрудникам компании, но сегодня проверить статус выплатного дела ОСАГО можно самостоятельно онлайн.

Порядок проверки статуса выплатного дела по ОСАГО

Все автомобилисты хотя бы раз попавшие в аварию, знают, что такое выплатное дело. Под этим термином подразумевается комплект установленных нормативными актами документов, необходимых для начисления и выплаты страховых сумм.

По закону «Об ОСАГО» страховщик имеет право рассматривать переданный комплект бумаг по аварии в течение 20 рабочих дней, после чего извещает пострадавшего водителя о сумме причитающейся ему компенсации и порядке ее получения.

В некоторых случаях решение о выплате может быть принято и раньше, если:

  • специалисты страховой компании не загружены работой по заявлениям;
  • случай является понятным и не вызывает спорных вопросов;
  • сумма возмещения несущественная.

После принятия решения по конкретному делу страховщик немедленно извещает клиента, но многие из них торопятся расстаться со статусом пешехода и страстно желают вновь сесть за руль, поэтому стремятся контролировать процесс принятия решения. Чтобы удовлетворить стремление клиента находиться в курсе актуальной информации о выплатах, многие ведущие российские страховщики предоставили своим клиентам специальный интернет-сервис, позволяющий проверять статус заявления онлайн.

Согласие

Одним из крупнейших игроков на рынке страхования является СК Согласие. И эта компания одной из первых предоставила клиентам услугу проверки статуса урегулирования выплатного дела. Чтобы воспользоваться ею, нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Зайти на официальную страницу компании Согласие.
  2. Выбрать из предложенного списка категорию «Узнать статус дела».
  3. Внести в поля формы:
    • персональные данные;
    • номер полиса КАСКО;
    • номер дела, который сообщается клиенту в процессе регистрации страхового случая с помощью СМС;
    • номер контактного телефона.
  4. Согласиться с обработкой персональных данных.
  5. Нажать на клавишу «Узнать статус».

К сожалению, на сегодняшний день сервис предоставляет сведения только о статусе дел в рамках страхования по программе КАСКО. Владельцам полиса ОСАГО, как и раньше, предстоит обращаться за информацией к сотрудникам компании.

Росгосстрах

СК Росгосстрах также разработала для клиентов сервис, позволяющий в любое удобное время получить актуальную информацию о процессе рассмотрения выплатного дела. Если воспользоваться предоставленным ресурсом, можно узнать:

  • статус, в котором находится дело;
  • одобрено ли возмещение;
  • требуется ли предоставление дополнительных документов.

Чтобы получить нужную информацию заявителю следует:

  1. Зайти на страницу РГС.
  2. Внести в поле анкеты свою фамилию.
  3. Указать номер дела.
  4. Ввести в окошко специальный код с картинки.
  5. Нажать «Узнать статус».

ВСК

Компания ВСК тоже внедрила на собственном сайте такой удобный метод, дающий клиентам возможность узнать, на какой стадии рассмотрения находится их страховое дело. Теперь заявителю не нужно обращаться в офис компании – узнать всю нужную информацию он может в режиме онлайн.

Процедура получения сведений достаточно проста. Заявителю следует:

  1. Посетить страницу ВСК.
  2. Внести номер убытка и хотя бы один из известных параметров:
    • регистрационный номер автомобиля;
    • VIN код.
  3. Выбрать способ получения информации:
    • по СМС;
    • по электронной почте.
  4. Ввести код подтверждения с картинки.
  5. Нажать на клавишу «Узнать статус».

На сегодняшний день получить сведения по выплатному делу могут лишь держатели полисов ОСАГО и КАСКО.

При этом ситуация по делам, связанным с хищением автомобиля и нанесением ущерба жизни или здоровью, пострадавшим в ДТП в текущей версии ресурса недоступна.

Ингосстрах

Еще одним крупным представителем страховых услуг на российском рынке является СК Ингосстрах. В борьбе за качество обслуживания клиентов эта компания тоже предоставила доступ к сервису, где без проблем заявители могут узнать о статусе урегулирования страхового случая.

Для получения информации клиенту нужно:

  1. Перейти на официальный сайт Ингосстрах.
  2. Выбрать вид страхования, по которому требуется получение сведений: ОСАГО, КАСКО, имущество, несчастный случай или ипотека. В отличие от своих коллег, СК Ингосстрах предоставляет возможность проверки по широкому перечню страховых услуг.
  3. Указать, с каким лицом заключен договор: физическим или юридическим.
  4. Физическим лицам внести в поля:
    • фамилию потерпевшего;
    • регистрационный номер машины.
  5. Юридическим компаниям указать VIN автомобиля.
  6. Нажать клавишу «Найти».

Можно ли по номеру дела узнать размер страховой выплаты

Многих водителей, томящихся в ожидании решения по своему случаю, волнует вопрос, как узнать сумму страховой выплаты по номеру дела. Ведь эта информация позволила бы пострадавшему в аварии автомобилисту не только скорректировать собственный бюджет, но и заранее подготовиться к спору со страховщиком, если возмещение назначено в меньшем размере, чем он рассчитывал.

Однако на сегодняшний день страховые компании не спешат уведомлять своих клиентов о предстоящих выплатах. Не помогают ни звонки, ни визиты в офис.

Чаще всего сумму компенсации заявитель узнает только в момент ее зачисления на банковский счет или получения направления на ремонт.

Получается, что ни одна из действующих на сегодняшний день сервисных систем не предоставляет автомобилистам возможность заранее узнать размер страховой выплаты по номеру дела.

Узнать причитающийся к выплате размер страховой суммы можно лишь приблизительно, если сделать расчет самостоятельно или воспользоваться помощью онлайн-калькулятора, размещенного на сайте страховщика.

Нетерпение водителей, попавших в аварию и желающих как можно быстрее узнать, рассмотрено ли страховщиком их дело, понятно.

Чтобы облегчить процесс ожидания и избавить клиентов от необходимости регулярного обращения в офис, крупные российские страховые компании разработали и внедрили на своих интернет страницах базы.

Через них легко можно любому клиенту быстро получить актуальные сведения о статусе урегулирования выплатного дела.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/kak-proverit-status-vyiplatnogo-dela-po-osago.html

Как узнать номер дела росгосстрах

Как узнать номер своего выплатного дела

Ведущий юристконсульт по сложным страховым делам

Страховкой на случай того или иного происшествия пользоваться не мечтает никто. Но раз уж случилось то что называют страховым случаем, за уплаченные ранее взносы можно и нужно получить причитающуюся выплату. На РГС проверить статус выплатного дела теперь можно на специально созданном онлайн портале. Так как появился относительно недавно, следует разобраться, что и как в нем работает.

Зачем нужен такой сервис?

Раньше, пока клиент ждал выплаты от страховой компании, он пребывал в неведении, на каком этапе рассмотрения и какая сумма ему причитается.

Внимание Такое решение работает только на благо фирмы, за счет чего удается поднять уровень страховой организации и ее авторитет.

Данные страхователя вносятся в единую систему страховщиков, к которой и подключен РСА

Вместе с тем хотелось бы сразу отметить, что многие автомобилисты ищут пути, как проверить полис КАСКО на подлинность. Но к сожалению, в настоящее время на официальном сайте РСА нет такой услуги – данный сервис работает только с базой ОСАГО.

КАСКО же – это добровольный вид страхования и как таковой базы, куда вносятся данные по страховым лицам, нет.

Поэтому проверить КАСКО на предмет подлинности можно только непосредственно в страховой компании, где заключался договор.

Как узнать номер выплатного дела росгосстрах

При таком раскладе важно проверить дату в справке (она должна соответствовать дате, когда свершилось дорожное событие).

  • Кроме справки автомобилиста должны компетентные специалисты обеспечить постановлением, в котором прописаны административные нарушения либо же факт их отсутствия.
  • Как только пострадавшее лицо получит на руки все бумаги, ему нужно подготовить заявление и пойти с ним в страховую фирму.

Важно понимать алгоритм действий страховой после получения запроса от клиента, а он выглядит так:

  • После подачи документов происходит рассмотрение – на это по закону отводится 20 рабочих дней.
  • О принятом решении клиента уведомляют одним из двух способов. Первый – письмо на электронный адрес, который указан при заключении договора.

Как узнать номер дела в росгосстрахе

Очень сложен процесс ожидания принятия решения страховой компанией.

Росгосстрах, как и любые другие компании, отводит на рассмотрение страхового случая определенное время. Но клиенты, РГС имеют возможность воспользовавшись специальным ресурсом, посмотреть, на какой стадии находится процесс и проверить статус выплат в режиме онлайн.

При обращении в СК, по случаю возникновения страхового случая, происходит открытие выплатного дела.
Ему присваивается уникальный номер, по которому, в дальнейшем и отслеживается статус РГС.

Пользователям сайта следует знать, что информацию об объеме компенсации получить с помощью данного сервиса невозможно.

Стороннюю информацию они не разглашают. То есть узнать сумму выплаты по горячей линии не удастся.

Как узнать номер страхового дела росгосстрах

СК, уточнить его можно у виновника аварии.

Вообще получить детализацию по выплатному делу в Росгосстрах может любое физическое лицо, заинтересованное в подобной информации.

Узнаем статус на сайте

Для того, чтобы получить данные на сайте, в форму нужно ввести определенные реквизиты, а именно:

  • ФИО страхователя.
  • Номер выплатного дела, который был отправлен по почте или при помощи СМС.
  • Проверочный код в специальное поле.

После этого в новом окне будет представлен статус и вся доступная информация по делу.

Важно! В отдельных случаях просят представить дополнительные документы, которые необходимы для расчета выплаты.

Еще один вариант узнать подобную информацию на сайте Росгосстрах – это посетить личный кабинет клиента. Там проверяйте статусы без введения дополнительных реквизитов.

Как узнать номер выплатного дела в росгосстрахе

Важно

Дело зафиксировали в Росгосстрахе.

Сверху слева » страхование», нажали. После этого, я много раз звонила в компанию, узнать статус выплатного дела.

Текущее положение дел росгосстрах смс-кой сообщил адрес сайта, где можно проверить статус дела.

При заключении договора страхования жизни вы получаете возможность познакомиться с полными условиями выбранных страховых программ.

Как проверить статус выплатного дела в РГС?

Важно!

Для проверки статуса выплатного дела на сайте РГС придется потратить всего несколько минут.

Иметь актуальную информацию по выплате по тому или иному делу важно для всех заинтересованных сторон.

Важно понимать алгоритм действий страховой после получения запроса от клиента, а он выглядит так: Важно!

Вместе с вынесенным вердиктом клиенту передаются данные касательно номера дела, поручение по платежу.

Как узнать номер выплатного дела по страховке росгосстрах?

  • номер выплатного дела, после рассмотрения документов и заявления отправляют владельцу полиса;
  • ввести проверочный код;
  • нажать «проверить».

Все доступные по делу данные будут доступны.

Можно отследить рассматриваемые данные, воспользовавшись личным кабинетом страхователя. Для этого нужно зайти в него и найти соответствующий раздел.
Очень удобно, что указывать дополнительные реквизиты не нужно, так как он уже заданы в ЛК.

Прежде, чем страховая компания заведет выплатное дело, участник ДТП должен знать, куда именно ему обращаться. Если автовладелец имеет только полис ОСАГО, то его действия будут зависеть от того, кто является виновником аварии.

Условия ОСАГО предполагают, что виновный в дорожном происшествии не получает ничего.

Как узнать номер дела росгосстрах по фамилии

Уточните степень повреждений, поставив галочки возле подходящего пункта: “Авто не на ходу” или “Пострадали только стеклянные элементы”.

  • Введите номер полиса и свои паспортные данные, укажите контактный телефон.

В заключение проверьте, правильно ли внесли данные, и подавайте заявку. Обращения рассматривают в течение нескольких дней; сведения о решении и статусе выплатного дела заносят в доступную базу.

Как проверить статус выплатного дела онлайн?

Главное, что хочет узнать автовладелец о страховой компании перед тем, как заключить договор по КАСКО или ОСАГО, – это насколько быстро и качественно она работает при наступлении страхового случая.

Процедура получения сведений достаточно проста. Заявителю следует:

  1. Посетить страницу ВСК.
  2. Внести номер убытка и хотя бы один из известных параметров:
    • регистрационный номер автомобиля;
    • VIN код.
  3. Выбрать способ получения информации:
    • по СМС;
    • по электронной почте.
  4. Ввести код подтверждения с картинки.
  5. Нажать на клавишу «Узнать статус».

На сегодняшний день получить сведения по выплатному делу могут лишь держатели полисов ОСАГО и КАСКО.

При этом ситуация по делам, связанным с хищением автомобиля и нанесением ущерба жизни или здоровью, пострадавшим в ДТП в текущей версии ресурса недоступна.

Как узнать номер выплатного дела росгосстрах по фамилии

Но также следует понимать, что незамедлительно, после принятия документов к рассмотрению никто не приступит, так как подобных страховых случаев очень много.

Вооружившись номером, можно обращаться за уточнениями:

  • в отделение страховой компании. Однако, стоит подготовиться к определенному ожиданию, ведь клиентов очень много;
  • позвонив в колл-центр. Сумму выплат здесь узнать не удастся;
  • на сайт. Размер компенсации даже таким методом узнать не удастся.

Согласно заявлениям Росгосстраха, отслеживание дела позволит клиенту следить за развитием событий.

Росгосстрах как узнать номер выплатного дела

Что в этом случае удастся узнать?

  • Статус рассмотрения дела;
  • Номер платежного поручения.

Иные данные посмотреть не получится. Зная указанную информацию, можно даже попробовать созвониться с консультантом и уточнить подробности.

Как проверить статус выплатного дела в ргс?

На официальном сайте компании есть онлайн-калькулятор, при помощи которого вы также можете ориентироваться на определенный размер. Но в нем, скорее, можно узнать о сумме при наступлении несчастного случая.

А вот по ОСАГО и КАСКО придется ждать, какие решит производить выплаты «Росгосстрах».
Отзывы: соглашаться с решением или подавать в суд Многие на своем печальном опыте убедились, что в большинстве случаев выплаты по ОСАГО при ДТП занижают.

Порой недоплата может достигать 80%.

Как узнать номер дела ргс

В Росгосстрах, как узнать сумму выплаты по номеру дела, уточнить не получится. Водители часто пытаются даже лично посетить офис страховой компании, но это действие не даст результата, в любом случае данные останутся закрытой информацией.
Сложная экспертиза и длительный подсчет создает проблемы, но обойти их не получится.

Окончательную сумму выплат автовладелец узнает исключительно в момент перевода денежных средств на банковский счет. Причем никто не говорит, что после этого нет смысла опровергать решение страховой компании.

Как узнать номер дела в росгосстрахе по фамилии

Х

Что в этом случае удастся узнать?

  • Статус рассмотрения дела;
  • Номер платежного поручения.
  • В случае, если страхователь является участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства.
  • Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Росгосстрах платежное поручение предоставляет без проблем, но оно лишь дает общую информацию.

О статусе вас проинформируют, если вы позвоните по контактному телефону компании «Росгосстрах».

Как узнать статус выплатного дела ргс в несколько раз быстрее?

Это позволит проверить соответствие положениям законодательства. В результате права автовладельца не будут нарушены, поэтому удастся получить деньги на ремонт машины. Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрахе? Попав в аварию, водитель обязан сразу подать заявление в собственную страховую компанию.

В идеале следует вызвать дорожного эксперта, который на месте опишет ситуацию, что значительно ускорит процесс оценки повреждения и перевода денежных средств в соответствии со статьей 11. Если же появляются задержки, хочется сразу выяснить причины, для чего человек отправляется на официальный сайт страховой компании.

Узнать на каком этапе рассмотрения находится ваше дело можно в режиме онлайн в любое удобное время. Причем получать такие данные дома спокойнее, не нужно стоять в очереди. К тому же сделать это можно в любое время, в том числе после работы;

  • актуальность. Полученные данные будут самыми достоверными и своевременными, они регулярно обновляются;
  • эффективность. Информация, которую удастся получить, будет исчерпывающей, не нужно звонить в колл-центр или обращаться к другим источникам.

Статус выплатного дела на официальном сайте

Удобнее всего узнавать данные именно на официальном сайте Росгосстрах. ру. Здесь сведения предельно достоверные и точные.

Как отследить статус дела:

Ведь подобные ситуации всегда связаны с незапланированными финансовыми затратами не только на ремонт своего автомобиля, но и пострадавшего в аварии.

В результате обращения в страховую компанию можно узнать:

  • стадию рассмотрения дела;
  • одобрена ли компенсация. Предоставленные дополнительные документы позволяют узнать размер выплат;
  • получить сведения о необходимости предоставления дополнительных документов.

Собственно, руководство компании, поясняет необходимость запуска подобного сервиса в борьбе за каждого клиента на рынке страховых услуг. Что примечательно, за подобное удобство многие наши граждане готовы переходить к крупному страховщику.

Перед тем как проверять

Все процессы по рассмотрению документов и выплатам страховыми компаниями имеют свои законные сроки зачастую СК выдерживают эти периоды.

Источник: https://zhbi-servis.ru/kak-uznat-nomer-dela-rosgosstrah

Проверка статуса выплатного дела по номеру в базе РСА

Как узнать номер своего выплатного дела

В том случае, еслистраховая компания была объявленабанкротом или прекратила свое существованиепо причине отзыва лицензии, застрахованноелицо не останется один на один со своимипроблемами – решить финансовый вопросавтомобилиста, попавшего в ДТП, призванРоссийский союз автостраховщиков.

Обратитьсяв РСА могут автовладельцы, застраховавшиесвою ответственность по полису ОСАГО,в том случае, если получение страховыхвыплат по полису ОСАГО невозможно.

РСАосуществляет компенсационные выплатыиз денежного фонда, который формируетсяза счет взносов ее участников.

Ворганизации, которая признана закономи имеет соответствующий статус, внастоящее время состоит 50 страховщиков,осуществляющих обязательное страхованиевладельцев ТС.

Проверить дело в Российском Союзе Автостраховщиков

В РСА за получениемкомпенсационных выплат можно обратитьсяи в том случае, если причинен вред жизнии здоровью, и в том, когда речь идет овозмещении ущерба, причиненноготранспортному средству. При этом должныбыть соблюдены следующие условия:

  • Страховая компания,в которой получил ОСАГО причинительвреда, признана банкротом или у нееотозвана лицензия на осуществлениедеятельности,
  • Виновник ДТП неизвестенили не застрахован (только для случаев,когда речь идет о вреде жизни и здоровью.В случае с возмещением ущерба, причиненногоавтомобилю, потерпевшее лицо можетобратиться в свою компанию, выдавшуюему ОСАГО, для прямого возмещенияубытков).

Для получения денег (авозмещение ущерба осуществляется толькопутем денежных компенсаций) нужнообратиться в РСА.Статус выплатного дела отслеживаетсяпрямо на сайте организации. Расскажемподробнее, как узнатьстатус выплатного дела и ускоритьпроцесс получения компенсации.

Что такое выплатное дело РСА

Выплатное дело формируетсяв отношении каждого, кто обращается вданную организацию с заявлением ипредоставляет полный пакет необходимыхдокументов. Направить их можно по почтеили принести лично в офис, один из которыхрасположен в Москве, второй – в Московскойобласти.

После того, как в организации получат заявление и все необходимые документы, можно будет отследить статус КВ в РСА.

Для этого создан специальный онлайн сервис, расположенный по адресу http://statuskv.autoins.ru/.

С этой же целью мы создали форму на данной странице нашего сайта – просто заполните пустые поля, и сведения будут показаны на экране. Вся информация запрашивается нами напрямую в РСА.

Компенсационныевыплаты будут направлены заявителюв течение 20 календарных дней с моментарегистрации заявления – но при условии,что все документы в порядке, а сам РСАосуществляет КВ по обязательствамстраховой компании, которая не смогласама возместить ущерб заявителю.

Выплатноедело РСА может быть рассмотрено споследующим отказом.

Как проверить статус выплатного дела в Российском Союзе Автостраховщиков по его номеру

Чтобы узнать состояние дела в РСА по номеру, заходите на страницу http://statuskv.autoins.ru/. Там есть два поля – в одно необходимо ввести сам номер, в другое – дату, когда имело место ДТП, вызвавшее необходимость подавать заявление о возмещении причиненного ущерба.

Форма проверки ДТП в базе РСА

Проверкастатуса выплатного дела в РСАзанимает считанные секунды. Если врассмотрении дела отказано, вы увидитесоответствующую информацию на экране.Это поможет быстрее сформироватьпретензию – электронная система отразитсведения раньше, чем вы получите их попочте.

Если выплаты былипроизведены (они поступают на указанныйзаявителем банковский счет), а делозакрыто, сведения об этом также появятсяна экране.

Узнатьв РСА причину отказа таким способомне получится – для этого необходимонаправить официальный запрос.

Также можно узнатьстатус дела по фамилии – этот способописан ниже.

Как быть, если не знаешь номер дела

Форма, вводе ФИО и даты ДТП, если не знаешь номера дела

Номер дела РСА присылается в виде смс сообщения, если заявитель выбрал его в качестве способа оповещения. Если номер неизвестен, то на странице http://statuskv.autoins.

ru/form2 необходимо заполнить поля с ФИО потерпевшей стороны и названием юридической организации, если пострадала она, и датой, когда произошло ДТП.

Система быстро проверит совпадения по делам и выведет на экран номер, который был ему присвоен.

Проверитьстатус дела вы также можете черезформу на нашем сайте – она идентичнатаковой на сайте союза автостраховщиков.Все вводимые персональные данные надежнозащищены алгоритмами шифрования.

Источник: https://RsaOsago.ru/rsa-status-vyplatnogo-dela

Рса проверить статус выплатного дела по номеру, фамилии

Как узнать номер своего выплатного дела

В некоторых ситуациях автовладелец, имеющий действующую страховку ОСАГО не может получить полагающиеся ему выплаты при наступлении страхового случая. Причиной этому чаще всего становятся проблемы в работе компании-страховщика.

В подобных ситуациях потерпевший вправе обратиться за компенсационными выплатами непосредственно в Союз автостраховщиков РФ. Статус выплатного дела РСА можно узнать несколькими способами, речь о которых пойдёт ниже.

В каких случаях полагаются выплаты по осаго

Изначальный вариант ФЗ №40 об обязательном страховании автогражданской ответственности, предусматривал получение компенсации только от фирмы, с которой автовладелец заключил договор. На деле же подобная ситуация часто оборачивалась проблемами: граждане не могли получить страховые компенсации. Возникали подобные ситуации при прекращении страховой фирмой своей деятельности.

В результате, правительство РФ было вынуждено внести изменения в ФЗ №40. Согласно внесённым дополнениям, при закрытии фирмы-страховщика, обязанность производить платежи её клиентам вменялась в обязанность РСА. Для этих целей был создан специальный компенсационный фонд, куда все автостраховщики обязаны отчислять процент с продаж полисов ОСАГО.

Основными условиями, при которых застрахованное лицо вправе обратиться за выплатой в РСА, определены:

  • Банкротство или отзыв лицензии у страховой компании, с которой гражданин заключил договор.
  • Виновник автомобильной аварии скрылся с места происшествия, и установить его личность не удалось.
  • Виновник ДТП не имеет действующего полиса ОСАГО.

Получить выплаты из фонда Союза автостраховщиков допускается для компенсации:

  • Ущерба, нанесённого в ДТП имуществу гражданина.
  • Вреда, причинённого жизни и здоровью человека.

Внимание! Отказ страховой компании от выплат по мотивам не подпадания произошедшего ДТП под страховой случай, не является причиной для обращения за компенсацией в РСА. Страховое дело открывается Союзом лишь при объективной невозможности фирмы-страховщика исполнить договор.

Когда возможен отказ в компенсационной выплате

Все условия, когда страховщик обязуется выплатить компенсацию, прописаны в страховом договоре. Также в нём имеется перечень ситуаций, не подпадающих под понятие страхового случая.

Согласно нормам законодательства, автостраховщик вправе отказать в компенсационных платежах своему клиенту, если:

  • Автомашиной в момент аварии управляло лицо, не вписанное в страховой полис.
  • Заявление о компенсации подано по истечении сроков, определённых договором.
  • Водитель в момент аварии находился под действием спиртного или наркотиков.
  • Автовладелец при попадании в ДТП был лишён водительских прав.
  • Полис ОСАГО был просрочен.
  • В ДТП попал курсант автошколы, обучаемый инструктором.
  • ДТП произошло во время прохождения машиной тест-драйва.
  • Ущерб авто получило во время соревнований.
  • Гражданин, погибший, или получивший вред здоровью при ДТП, находился при исполнении служебных обязанностей, подразумевающих индивидуальное страхование.
  • Установлен факт предумышленного нанесения вреда здоровью или имуществу, с целью получения страхового платежа.

Также отказ в произведении выплат может быть принят сотрудниками РСА временно, до устранения каких-либо технических погрешностей. Например, вместе с заявлением были поданы не все документы, либо виновник аварии подал судебную апелляцию на решение инспектора ГИБДД.

Сроки рассмотрения и принятия решения по выплатному делу

ФЗ №40 в статье 19 определяет сроки рассмотрения сотрудниками РСА обращения гражданина за предоставлением страховых платежей. Согласно официальным нормативам, для этого отводится срок не более 20 дней с момента принятия ходатайства со всеми прилагающимися документами и справками. По истечению указанного времени сотрудники Союза вынести решение по выплатному делу.

По результатам рассмотрения заявления от лица, пострадавшего в ДТП, выносится либо решение о произведении компенсационных платежей, либо отказывается в этом. При этом отказ должен быть мотивированным, и опираться на соответствующие статьи законодательства или страхового договора. Если автовладелец не согласен с решением отказать в выплатах, он вправе опротестовать его в судебных инстанциях.

Сроки выплаты компенсации

Если сотрудники РСА не нашли причин для отказа в произведении страховых платежей, деньги должны перечисляться на счёт пострадавшего водителя немедленно.

Новые поправки, внесённые в федеральное законодательство, предусматривают начисление пени за несвоевременную выплату, в размере 1% за каждый день просрочки.

До внесения поправок размер пени составлял всего 0,1% от общей суммы платежей, полагающихся застрахованному гражданину.

Если, после истечения двадцати дней, специалисты не представили заявителю мотивированного отказа в выплатах, РСА обязуется выплачивать по 0,5% от суммы ущерба. Пени начисляются до тех пор, пока сотрудниками Союза не будет представлен официальный отказ, опирающийся на конкретные статьи закона, и с которым клиент может отправляться в суд для подачи протеста.

Как проверить статус выплатного дела по его номеру

Каждому выплатному делу присваивается индивидуальный номер. Отследить статус выплатного дела в РСА можно, зная его номер на официальном сайте Союза автостраховщиков, перейдя по электронному адресу: http://statuskv.autoins.ru.

В открывшейся электронной форме следует ввести номер дела и дату совершения ДТП. Далее понадобиться набрать капчу для подтверждения, что вы не являетесь компьютерным ботом, и нажать на кнопку «поиск».

После этого вашему вниманию будет предоставлена информация относительно статуса интересующего выплатного дела.

Как проверить статус выплатного дела по фамилии

В последние годы внутренние нормативы Союза предусматривают, при открытии выплатного дела, отправку заявителю СМС с его индивидуальным номером. Если же СМС-сообщение не пришло, либо было случайно удалено, можно узнать статус выплатного дела в РСА на той же электронной странице http://statuskv.autoins.ru.

Для этого следует в нижней части формы нажать кнопку «Не знаю номера», и перед вами откроется новая страница.

На ней потребуется заполнить два окна:

  • Потерпевшая сторона. Сюда нужно внести полные данные заявителя: его фамилию, имя и отчество. Если автовладельцем выступает юридическое лицо — то его наименование.
  • Дата ДТП. В это окно вводятся данные о дате произошедшей автоаварии.

Затем также проходится проверка капчой, и нажимается кнопка «поиск».

Заключение

Получить информацию относительно статуса выплатного дела в РСА сегодня не составляет никакого труда.

Сделать это можно не выходя из дома, просто зайдя с любого гаджета, поддерживающего интернет на официальную страницу Союза автостраховщиков РФ.

Другой вариант — позвонить в региональный офис РСА по многоканальному телефону, назвать номер дела, и диспетчер сможет предоставить вам интересующие данные.

Источник: https://xn--80a5ad.xn--80aswg/blog/status-vyplatnogo-dela-v-rsa

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.