+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как вернуть заказное письмо отправленное обратно отправителю

Содержание

Как вернуть письмо, отправленное по Почте России

Как вернуть заказное письмо отправленное обратно отправителю

Несмотря на то, что в жизнь каждого российского гражданина плотно вошли компьютерные технологии, многие люди до сих пор предпочитают в ручном режиме оформлять письма.

Такая корреспонденция вкладывается в конверты и доставляется адресатам традиционным и известным всем способом.

Если люди захотят вернуть свои письма, отправленные по Почте России, то им придется понести издержки на оплату обратной доставки.

Как адресат может вернуть заказное письмо обратно отправителю

Если у человека возникла необходимость отозвать заказное письмо, он должен лично обратиться в то отделение Почты России, в котором оформлялась его отправка. В том случае, когда нет возможности прийти именно в этот офис, можно посетить ближайший филиал.

При себе гражданин должен иметь такие документы:

  • паспорт отправителя;
  • чек, подтверждающий факт оплаты заказного письма;
  • квитанция, фиксирующая, что корреспонденция действительно отправлялась.

Важно! На месте придется написать заявление, в котором гражданину нужно озвучить просьбу вернуть обратно депешу.

Придется ли оплачивать обратную отправку

Планируя отзывать депешу/посылку, гражданин должен понимать, что все затраты, связанные с доставкой корреспонденции обратно, лягут на его бюджет. Величина издержек в данном случае будет определяться сотрудником почты в индивидуальном порядке для каждого клиента.

Это обусловлено тем, что в процессе исчислений им будут задействоваться действующие на тот момент тарифы, а также учитываются сопутствующие факторы. Как правило, сумма возврата заказного письма/посылки приравнивается к стоимости отправки.

Но в некоторых случаях она, по факту, может быть меньше.

Как отправителю отозвать отправленное письмо или посылку обратно

Чтобы отменить отправку письма/посылки, российские граждане должны действовать правильно. В первую очередь следует понимать, что доставленная корреспонденция на почтовое отделение получателя будет храниться на нем в течение пяти рабочих дней. Если за это время адресат не заберет депешу/посылку, то она автоматически будет направлена отправителю, причем за его же счет.

В том случае, когда адресат не имеет возможности обратиться на почту в течение 5 дней, он может попросить отправителя продлить срок хранения. В такой ситуации гражданин должен подать письменное заявление, благодаря которому корреспонденция будет ожидать адресата не пять, а десять суток.

Посылка/депеша может быть возвращена отправителю в следующих случаях:

  1. Получатель не пришел забирать бандероль. Он может отказаться от получения, либо его могло не оказаться в этот момент по месту проживания.
  2. На Почту России поступило заявление о возврате от гражданина-отправителя.
  3. Указанный адрес невозможно прочитать, поэтому посылку/депешу сотрудники почты вернули обратно.

Если отправленная корреспонденция в момент подачи заявления находится на сортировочной станции, то ее сразу удастся вернуть заказное письмо обратно в течение 3-4 дней.

В том случае, когда отправка еще находится в пути, гражданину придется ожидать ее прибытия по указанному адресу. После этого корреспонденцию отправят обратно.

Если посылка/депеша уже была получена адресатом, то обратная отправка будет оплачена за его счет, или же финансовые издержки возьмет на себя отправитель. Этот момент должен оговариваться между сторонами.

Порядок действий для отзыва отправления

Процедура оформления отзыва почтового отправления предусматривает определенную последовательность действий:

  1. Если у отправителя возникло желание вернуть посылку/депешу по причине неполной либо ошибочной комплектации, ему следует обратиться в свое почтовое отделение и написать заявление. В документе придется указать такие данные: ФИО, тип, название и дату отправки, причину возврата.
  2. При подаче заявления необходимо предъявить документ, идентифицирующий личность. Стоит отметить, что ФИО в паспорте или удостоверении должны совпадать с данными отправителя депеши или посылки. Если гражданин лично не может прийти в почтовое отделение, он должен выдать нотариально заверенную доверенность своему представителю. Доверенное лицо при обращении в офис Почты России должно предъявить паспорт для идентификации личности.
  3. Гражданин также должен подтвердить факт отправки депеши/посылки, предъявив сотруднику почты квитанцию (чек). По номеру работник сможет быстро найти в регистрационном журнале нужное отправление и выяснит, на какой стадии находится его доставка.

Бланк заявления можно получить в почтовом отделении, а также оно доступно для скачивания в интернете. Заполнять бланк следует от руки либо посредством печатной техники. Специалисты рекомендуют подавать заявление в двух экземплярах: один – для почты, а второй – для себя (на нем должны поставить штамп о получении).

Источник: https://oposylkah.com/pochta-rossii/vernut-obratno-pismo.html

Как вернуть заказное письмо отправленное обратно

Как вернуть заказное письмо отправленное обратно отправителю

Что делать, если отправленное через Почту России письмо понадобилось вернуть? Такая услуга предоставляется Почтой России, главное – своевременно обратиться. Каждый человек, который отправляет письмо или посылку, должен знать, как ему оформить возврат. За это придется заплатить примерно стоимость отправки, а также собрать определенный пакет документов.

Сроки возврата отправления

Быстрее всего происходит возврат послания, которое находится на сортировочной станции, тогда отзыв происходит за 3-4 рабочих дня.

Если письмо находится в процессе доставки на конечное отделение (в пути), то его отзыв можно будет произвести только после того, как оно окажется в офисе Почты России. В этом случае желательно попросить оператора перезвонить и напомнить сотрудникам о необходимости отправить письмо назад.

Если письмо уже доставлено по адресу, то вернуть его сможет только получатель.

Как отозвать заказное письмо на почте россии

  • Блог
  • Полезные советы

Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить.

Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится. Сегодня расскажу о нескольких полезных штуках, о которых вы могли не знать.

У Почты России есть полезные услуги, про которые не все знают.

  • 1. Как найти посылку, которая потерялась?
  • 2. Инфо Как у отправленной посылки изменять адрес доставки или исправить ФИО получателя?
  • 3. Как вернуть назад уже отправленное почтовое отправление?
  • 4. Что делать, если истекает срок получения почтового отправления адресатом?
  • 5. Потерялся чек (квитанция) об отправке.

Что следует предпринять, чтобы отозвать письмо

Оформить возврат можно исключительно в отделении Почты России. Желательно отправиться в тот же офис, откуда и было направлено получателю письмо, но оформить возврат разрешается в любом отделении.

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

При себе адресанту необходимо иметь пакет документов, подтверждающих:

  • его личность;
  • статус отправителя.

Стандартный перечень документов для возврата выглядит так: паспорт человека, чье имя было указано в графе “отправитель”, квитанция об отправке (или ее копия), чек об оплате пересылки (или ее копия).

Обращение в отделение

Только сотрудники Почты России обладают актуальной и исчерпывающей информацией по процедуре возврата, поэтому без визита в отделение не обойтись.

Процедура отзыва ни онлайн, ни по телефону не проводится – только при личном присутствии отправителя и с предъявлением целого пакета документов.

По телефону можно лишь уточнить процедурные вопросы.

Заполнение бланка возврата

В каждом офисе Почты России у сотрудников есть бланки для возврата отправлений. Гражданину, желающему вернуть послание, следует заполнить небольшой документ. Туда вводятся данные для определения почтового отделения: указываются данные отправителя, сведения о типе отправления (простое или заказное письмо), также требуется указать дату отправки.

Заявление на возврат можно скачать самостоятельно с сайта Почты России по ссылке. Заявление заполняется прямо на портале (в перечне претензий следует указать “иное”) и скачивается в формате PDF на свой компьютер.

Предъявление уже заполненного бланка ускорит обработку заявки, но если у отправителя нет возможности указать какие-то данные, лучше выяснить этот вопрос в отделении и заполнить бланк там.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Оформление возврата

Оператор почты потребует предъявить паспорт отправителя, а также документы, которые были выданы на почте в момент отправки. Это уже упоминаемые нами квитанция об отправке и чек об оплате пересылки.

Рекомендуется предварительно сделать копии этих документов, чтобы оригиналы остались у адресанта.

Дальнейшая процедура происходит по стандартному алгоритму: оператор на почте обработает заявку и послание возвращается к отправителю в кратчайшие сроки.

Почта россии возврат писем

Для подачи заявки потребуется то же самое, что в предыдущем пункте:

  • Паспорт отправителя (того, чье имя указано в адресе отправитель на посылке и квитанции об отправке)
  • Копия чека (квитанция об отправке посылки). Его выдают в момент отправки, на нем указаны все данные, включая номер слежения (трекер) за посылкой.

Далее, идем на главпочтамт и в приемной пишем заявление, где указываем свои данные, информацию о посылке (тип отправления, дату и пр.) и данные получателя, которые были указаны на посылке при отправке.

Важно Не пишу подробно, какие именно данные указывать в заявлении, потому что бланк тот же самый (в выпадающем списке выберите «Иное»). Разница в том, что в этом заявлении нужно указать просьбу о смене адреса или ФИО на новые и причину, по которой эта замена происходит.

Если бланка нет, в приемной вам подскажут, как написать в свободной форме.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Без этой бумажки, похожей на чек из супермаркета, никакие заявления не примут. Заведите отдельную папку-скоросшиватель, в которую подшивайте все чеки об отправке.

Закончится папка – заведете новую, а на старой поставите дату с периодом, за который в ней подшиты чеки. Более сложный вариант — сканировать или фотографировать квитанции об отправлении и хранить копии в электронном виде.

Чеки-квитанции нужно хранить не менее 6 месяцев (это тот срок, в течение которого почта России принимает претензии в свой адрес). В реальности нужно хранить их дольше, чтобы в случае претензий клиента в ваш адрес, иметь доказательство, что заказ был отправлен.
Почта россии

  • Блог
  • Полезные советы

Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить.

Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится.

  • 1. Как найти посылку, которая потерялась?
  • 2. Как у отправленной посылки изменять адрес доставки или исправить ФИО получателя?
  • 3. Как вернуть назад уже отправленное почтовое отправление?
  • 4. Что делать, если истекает срок получения почтового отправления адресатом?
  • 5.

Но когда он пришел в почтовое отделение за посылкой, ему отказались ее выдавать, потому что фамилия одной буквой не сходится с паспортом. Клиент, конечно, огорчился. Рассчитывая на помощь, позвонил в магазин, объяснил менеджеру ситуацию.

Если б в запасе оставалось дней 5-6, все можно было решить в рамках стандартных бизнес-процессов и у нас, и на почте. Но час икс наступает завтра.

Тут даже Флеш из известного сериала не факт что успеет, а медленные механизмы Почты России так быстро не крутятся.

Но оказалось, что есть короткие дороги. Менеджер связалась с заведующей местным главпочтамтом. Что она ей рассказала мне неизвестно, но заведующая согласилась попробовать помочь.

Она телеграфом (не факсом :-)) отправила в нужное почтовое отделение новые данные на получателя, а после еще позвонила туда, чтобы проверили телеграф, потому что, по ее словам, телеграф могут проверять раз в 2 дня.

Как отозвать заказное письмо?

Вот что нужно для подачи заявления на розыск посылки:

  • паспорт отправителя (того, чье имя указано на посылке, в адресе отправителя, а не курьера, который отнес посылку на почту),
  • копия квитанции об отправке почтового отправления,
  • полные Ф. И. О. получателя.

Вся остальная информация, которая понадобится вам (адрес получателя и его почтовый индекс, тип отправления и т.

п.), есть на самой квитанции (чеке). Внимание Куда подавать заявление на розыск Обычно оно подается в том же почтовом отделении, откуда утерянная посылка была вами отправлена.

Но нужно понимать, что такого рода заявления обрабатываются на главпочтамте, и пройдет некоторое время пока документ попадет из отделения, в котором вы его написали на главпочтамт.

Если есть возможность, лучше подавать заявление сразу там. Для подобных заявлений есть специальный бланк.

полезных фишек для работы с почтой россии, о которых вы могли не знать

  • Как отозвать заказное письмо?
  • Получение отправлений
  • На каком основании почта может вернуть письмо?
  • 5 полезных фишек для работы с почтой россии, о которых вы могли не знать
  • Почта россии
  • Как вернуть отправленное письмо
  • Как отозвать заказное письмо на почте россии
  • Как отозвать заказное письмо почта россии

Как отозвать заказное письмо? Таким образом, надёжное и соответствующее законодательным требованиям решение превосходно совместимо с функцией Message Recall; у многих компаний уже имеются созданные по заказу или иные решения по отзыву почты, и они полностью совместимы с действующим законодательством.

Поскольку почту Lotus Notes можно читать в автономном режиме, когда пользователь не подключен к сети, статус прочитанных и непрочитанных сообщений в локальной реплике почтового файла может отличаться от их статуса в серверной копии, пока не будет проведена репликация.

Таким образом, в ответ на отправленный серверу запрос об отзыве можно получить отчёт, в котором говорится, что сообщение не было прочитано, хотя в действительности пользователь прочитал его, находясь в автономном режиме.У пользователей, желающих отозвать все копии сообщения с мобильных устройств, могут возникнуть некоторые сложности.

Эти элементы можно отменять или изменять при помощи опций Reschedule или Cancel, существующих во всех версиях календарей Lotus Notes.

Использованные источники информации.

  • https://zakonguru.com/zpp/uslugi/vernut-pismo.html
  • http://migrantcard.ru/kak-vernut-zakaznoe-pismo-obratno-pochta-rossii/
  • https://oposylkah.com/pochta-rossii/vernut-obratno-pismo.html

Источник: https://notarius-ponyatov.ru/kak-vernut-zakaznoe-pismo-otpravlennoe-obratno.html

Причины возврата письма отправителю

Как вернуть заказное письмо отправленное обратно отправителю

При возврате заказных отправлений письменной корреспонденции Отметка о дате досылки или возвращении посылок, писем (мелких пакетов) с объявленной ценностью, переводов производится на входящих документах, а причины досылки (возвращения) – на исходящих документах.

Правильность досылки и возвращения почтовых отправлений проверяют контролирующие лица, которые подписывают справки ф. ПС20. Без подписи контролирующего лица досылка и возвращение не допускается. 264.

Простые отправления письменной корреспонденции и все регистрируемые почтовые отправления досылаются (возвращаются) и вручаются адресатам (отправителям) со справкой ф. ПС20, в которой указывается причина досылки (возврата) и заверяется оттиском календарного штемпеля.

Отметка о причине возврата (Д) делается в карте отправки ф. ПС16, при которой поступили регистрируемые почтовые отправления, с указанием даты возврата или досылки.

Причины возврата письма

  • Сколько посылка или письмо хранится в отделении?
  • Сколько почта будет хранить заказное письмо
  • Сколько заказные письма и посылки хранятся на почте россии?
  • Через какое время заказное письмо отсылается обратно отправителю?
  • Iii. доставка и вручениепочтовых отправлений и почтовых переводов
  • Срок хранения заказного письма с уведомлением
  • Срок возврата заказного письма с уведомлением
  • Сроки возврата заказного письма с уведомлением

Сколько посылка или письмо хранится в отделении? Порядок № 114-п устанавливает особенности работы с отправлениями различных категорий, содержит более детализированные по сравнению с Правилами № 221 положения о вручении корреспонденции. А особые условия № 343 определяют специфичные правила вручения, хранения и возврата именно судебных извещений.

Возвращаемое почтовое отправление

Досылаемые и возвращаемые почтовые отправления поименно приписываются к накладной ф.16, реестру ф.11 ( карте отправки ПС16) с указанием буквы «Д» или «В», подавательского номера почтового отправления, суммы наложенного платежа, места подачи и места досылки (возврата), если накладная ф.16, реестр ф.

11 ( карта отправки ПС16) не выписывается до места назначения досылаемого (возвращаемого) почтового отправления.

На объектах почтовой связи районного значения в журнале контроля своевременности отправки сумм наложенного платежа делается отметка о дате досылки (возврата) почтового отправления с наложенным платежом.

267. Возвращенное почтовое отправление выдается отправителю в общем порядке, предусмотренном для выдачи входящих отправлений.

Глава 19. возврат и досыл внутренних почтовых отправлений

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев в отделении, после чего уничтожаются.


[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием. [2] В соответствии с п.

Возврат заказного письма с уведомлением

Внимание Если адресат (его представитель) отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник (аналогичное правило предусмотрено в пункте 3.5 особых условий № 343). Iii.

доставка и вручениепочтовых отправлений и почтовых переводов Особенности судебной корреспонденции Интересно отметить, что судебное письмо по сравнению с телеграммами, хранится гораздо меньше по времени.
Связано это с тем, что судебное теряет свою актуальность, если вручается после даты, на которую было предварительно назначено судебное заседание.

Телеграмма же не всегда может быть срочной. Да и получение поздравительной телеграммы вполне возможно даже после наступления памятной даты.
Простые отправления и открытки хранятся полгода как невостребованные.

An error occurred

В основном, с опорой на британскую модель, сложившуюся в конце XVIII века, многие страны выработали аналогичные системы обработки нерозданной почты.

Распространённый в англоязычных странах термин «dead mail» («мёртвая почта»), возможно, не точен, поэтому ряд таких стран предпочли использовать термин «undeliverable mail» («недоставляемая почта»), поскольку он более чётко отражает статус отправления, пересылка которого оказалась невозможной.

Как вернуть письмо, отправленное по почте россии?

При возврате заказных отправлений письменной корреспонденции отметка делается в ф.ПС55. Правильность досылки и возвращения почтовых отправлений проверяют контролирующие лица, которые подписывают справки ф.

ПС20. Без подписи контролирующих лиц возвращение не допускается. Перед возвратом почтовых отправлений проверяется, все ли исчерпаны меры к вручению.
265.

На досылаемых и возвращаемых почтовых отправлениях, сопроводительных адресах к посылкам или на бланках денежных переводах прежние адреса перечеркиваются, а на адресной стороне пишется: При досылке – буква «Д» и наименование нового пункта назначения; При возвращении – буква «В». При досылке новый адрес пишется на справке ф.

ПС20, которая прикрепляется к адресной стороне оболочки почтового отправления. На посылках справка прикрепляется к сопроводительному адресу и к самой посылке. 266.

Срок возврата заказного письма с уведомлением

Важно Затем работник почты на оборотной стороне бланка уведомления о вручении дополнительно проставляет оттиск календарного почтового штемпеля (в правом нижнем углу), в левом верхнем углу наклеивает штриховой почтовый идентификатор внутреннего регистрируемого почтового отправления, в поле Служебные отметки указывает номер этого идентификатора, дату отправки уведомления в суд и расписывается. Неудачная попытка вручения письма. Необходимо учитывать, что особые условия № 343 в основном ориентированы на адресатов физических лиц.

В самом документе нет такой оговорки, но это следует из содержания его норм. В пункте 3.3 особых условий № 343 указано, что при отсутствии адресата почтовые отправления могут вручаться совместно проживающим совершеннолетним членам семьи без доверенности по предъявлении одного из документов, удостоверяющих личность, и документов, подтверждающих их отношение к адресату.

  • Сайт Почты России (Проверено 30 января 2009):
    • Федеральный закон о почтовой связи (Статья 21. Особые условия оказания услуг почтовой связи)
    • Конвенция и Соглашение Всемирного почтового союза (Статья РП 138. Возврат невыданных посылок отправителю)
  • Сайт «Инновации и предпринимательство» (Проверено 30 января 2009):
    • Постановление Правительства Российской Федерации от 26 сентября 2000 года № 725 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (Статья 1)
    • Постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 года № 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (Статьи 29, 35, 36, 38, 39, 56)
    • Приказ Mинистерства РФ по связи и информатизации от 31 октября 2003 года № 128 «Об осуществлении взаиморасчетов между организациями федеральной почтовой связи за услуги почтовой связи» (Статья 2.5.

Мальты отправителю Возвращаемое почтовое отправление, или нерозданное почтовое отправление (англ. dead letter mail), — почтовое отправление, которое невозможно доставить адресату или которое возвращается отправителю.

  • 1 Описание
    • 1.1 Зарубежный опыт
    • 1.2 Российский опыт
  • 2 Виды отметок о возврате
  • 3 Филателистические аспекты
  • 4 См. также
  • 5 Примечания
  • 6 Литература
  • 7 Ссылки

Зарубежный опыт[править | править код] Обычно недоставка и возврат почтового отправления происходит по причине несоблюдения почтовых правил, неполного указания адреса и обратного адреса или невозможности досылки (mail forwarding), когда и адресат и отправитель выбыли до того, как почтовое отправление было доставлено.

Отнесение к нерозданным почтовым отправлениям — один из редких примеров, когда почтовым служащим разрешается нарушить тайну переписки, якобы в поисках подсказок о месте отправления или назначения почтового отправления.

Государства также разрабатывают правила уничтожения нерозданных почтовых отправлений, особенно в случаях, когда в них содержатся ценности.

Удивительно, но в нерозданной почте были обнаружены некоторые очень ценные предметы, к примеру, похищенная картина кисти Марка Шагала, которая была найдена в центре сортировки почты Почтовой службы США в Топике[2]. Российский опыт[править | править код] Конверт с ярлыком невручения, форма ЯФ20.

  • Без рубрики
  • Новости
  • Статьи

Источник: http://spravka-z.ru/2019/01/26/prichiny-vozvrata-pisma-otpravitelyu/

Как вернуть заказное письмо обратно почта россии

Как вернуть заказное письмо отправленное обратно отправителю

Клиентом Почты России, которому потребовалось вернуть (отозвать) посылку обратно, может выступать, как получатель почтового отправления, так и его отправитель. В данной статье рассмотрим оба варианта.

Как вернуть отправленную посылку или письмо, если вы отправитель

Причин, по которым отправитель решил отозвать почтовое отправление назад, может быть множество:

  • положил в коробку (конверт) не те предметы,
  • покупатель товара передумал совершать покупку (актуально для посылок с наложенным платежом),
  • перепутал адрес, отправил не тому человеку (данную проблему можно решить посредством переадресации).

Можно ли во всех этих случаях осуществить возврат? Да, можно.

До того момента, пока адресат не забрал предназначенное для него почтовое отправление, отправитель может написать заявление и отозвать его обратно. Такая возможность распространяется только на регистрируемые почтовые отправления (сокращенно – РПО), к числу которых относятся:

  • посылки,
  • заказные письма и бандероли,
  • письма и бандероли с объявленной ценностью,
  • почтовый денежный перевод.

Стоит учесть, что выполнение распоряжения, указанного отправителем в заявлении не происходит моментально. То есть если человек напишет заявление о возврате, а в этот же день (или на следующий) за уже доставленной посылкой на почту придёт получатель, то вероятнее всего РПО будет выдано адресату, так как заявление за это время не успеют рассмотреть.

Если заявление будет подано в день отправки посылки (или на следующий), то не следует ожидать, что отправление сразу же выдадут назад.

Если РПО уже покинуло пределы отделения почтовой связи (ОПС), где клиент оформлял отправку, то вероятнее всего оно дойдет до конечного пункта (куда было адресовано), а оттуда его уже вернут обратно.

Искать посылку в промежуточном сортировочном центре и высылать ее обратно – никто не будет. Хотя несколько лет назад такое на Почте России практиковалось, но тогда объемы были меньше.

Услуга по возврату отправленного РПО является платной. Стоимость ее формируется из:

  • цены на оформление услуги (прием оператором заявления и выполнение распоряжения, указанного в нем);
  • стоимости пересылки по обратному адресу (согласно тарифам).

Стоимость оформления услуги в некоторых городах России представлена ниже:

ГородТариф, руб.ГородТариф, руб.
Московская область330Краснодар66
Санкт-Петербург60Омск123
Волгоград66Ростов-на-Дону66
Воронеж66Самара102
Екатеринбург55Оренбург48
Нижний Новгород58Пермь55
Рязань27Челябинск55

Читать дальше:  Квартиросъемщик не платит что делать договора нет

Написать заявление о возврате отправитель может в свободной форме, либо заполнить специальный бланк (выдается на почте бесплатно).

Образец заявления представлен ниже. Чистый бланк можно скачать по ссылке.

К заявлению необходимо приложить копию чека, который выдавался при отправке.

Любое регистрируемое почтовое отправление по истечению срока хранения в ОПС адресата возвращается отправителю автоматически, без написания заявления. То есть если вы отправили заказное письмо и по прибытию его в конечный пункт адресат не забрал его в течение 30 дней – то оно будет возвращено обратно (при условии, что адресат не написал заявление о продлении срока хранения).

Можно ли вернуть посылку отправителю, если вы получатель

Основная причина, по которой получатель посылки хочет вернуть ее назад отправителю – несоответствие вложения ожиданию. Чаще всего это происходит при онлайн-покупках в интернет-магазинах или на сайтах объявлений. Заказали черную сумку – пришел синий рюкзак, купили в интернете оригинальный телефон Iphone – прислали дешевую китайскую подделку (или нерабочий Айфон).

Можно ли в этих случаях вернуть посылку назад отправителю?

Можно, но уже за свой счет.

Почта России – это организация, основное направление которой предоставление услуг почтовой связи. То есть основная деятельность ПР – это прием, обработка, перевозка и доставка (вручение) почтовых отправлений.

Проще говоря, почта – это посредник между отправителем и адресатом, которая выполняет лишь услугу по доставке.

Соответственно, если получателя не устраивает содержимое уже полученной им посылки, то решать этот вопрос адресат должен с отправителем, но никак не с почтой.

До момента получения посылки получатель может от нее отказаться без каких-либо последствий. В этом случае ПР ее вернёт отправителю.

Также адресат может отказаться от получения почтового отправления, упаковка которого была повреждена или имеются существенные расхождения в весе (более 50 г.).

В последнем случае в момент выдачи посылки адресату оператор должен предложить составить акт о вскрытии РПО. Вскрытие посылки до момента вручения производится также в том случае, если РПО было отправлено с описью вложения.

Но, повторюсь еще раз, если человек уже получил посылку и уже после получения обнаружил какую-то проблему, то вернуть такое отправление почте он уже не сможет. Почта России никакой ответственности за содержимое посылки не несет.

Несмотря на то, что в жизнь каждого российского гражданина плотно вошли компьютерные технологии, многие люди до сих пор предпочитают в ручном режиме оформлять письма.

Такая корреспонденция вкладывается в конверты и доставляется адресатам традиционным и известным всем способом.

Если люди захотят вернуть свои письма, отправленные по Почте России, то им придется понести издержки на оплату обратной доставки.

Читать дальше:  Как подать на загранпаспорт через госуслуги 2018

Как вернуть посылку обратно, если вы получатель или отправитель | Инструкции от Вовчика

Как вернуть заказное письмо отправленное обратно отправителю

02.01.2019

Клиентом Почты России, которому потребовалось вернуть (отозвать) посылку обратно, может выступать, как получатель почтового отправления, так и его отправитель. В данной статье рассмотрим оба варианта.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.