+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Можно вернуть вещ в спортмастер без чека

Содержание

Спортмастер возврат товара без чека | Гарантия права

Можно вернуть вещ в спортмастер без чека

Среди мировых производителей спортивных товаров есть те, которые напрямую сотрудничают с торговой компанией «Спортмастер». Популярная компания открывает сети магазинов Спортмастер по всей России.

Обычно если покупатель ставит в известность руководство обувного магазина о том, что намерен жаловаться в вышестоящие инспекции, ситуация разрешается без шумихи и судебных разбирательств.

Предлагаю Вам ,исходя из собственного опыта, обратиться в местный отдел по защите прав потребителей. Они есть в местной администрации города или районного центра.

Обычно там есть юрист и бывает хватает одного телефонного звонка в магазин, чтобы решить Вашу проблему. Попробуйте.

Как оформить возврат в Спортмастере

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар. Гарантийные сроки указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина Спортмастер.

На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет).

Спортмастер определяет некачественный товар как продукт, который не может выполнять приписываемые ему функции. Возврат осуществляется на протяжении гарантийного периода.

Число дней для каждого изделия прописывается на официальном интернет-ресурсе магазина.

Если вы случайно его потеряли, то обратитесь к сотруднику интернет-магазина или распечатайте его по ссылки в конце статьи.

  • Хорошо упаковать вещь для пересылки, так как это обеспечит хорошую сохранность при транспортировке.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.

В ЗоЗПП точный срок гарантии не прописан. Однако в 19 статье указано, что написать жалобу на возврат клиент может не позднее 14 дней со дня сделки. Помимо этого срок гарантийного талона зависит от вида приобретённой обуви: Началом гарантийного срока для всесезонной обуви считается дата покупки, а для сезонной — наступление соответствующего сезона.

Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика.

Как вернуть товар в спортмастер если не понравился

При возврате товара надлежащего качества Вам возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки (при покупке тренажеров — сборки), а также стоимость обратной пересылки не компенсируются.

Факт покупки всегда можно подтвердить показаниями свидетелей, т.е. тех людей, которые были с вами в момент покупки.Если упаковка вещи не была сохранена, согласно закону, отдать ее можно.

Это способ применяется для возврата крупногабаритных товаров, например, многокилограммовых тренажеров. Вызов курьера доступен по истечении трех дней со дня покупки неподошедшей вещи.

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

Внимание В данный момент «Спортмастер» не производит возврат товаров, купленных в интернет-магазине, через Почту РФ.

Магазинная экспертиза и сроки возврата денег В магазинах сети «Спортмастер» есть собственная служба, которая занимается проверкой возвращаемого товара на месте.

Экспертиза это право, а не обязанность, раз претензию вы подавали, а это товар, все же не вполне требующий экспертизы, то обращайтесь с иском в суд, если хотите вернуть деньги, а продавец отказывается.

Порядок возврата в магазинах «Спортмастер» основан на Законе «О защите прав потребителей», но также имеет и ряд особенностей, не присущих другим магазинам.

Покупатель рассмотрел, что цвет и форма ему не подходит, тренажер по габаритам не помещается в квартире или просто изделие оказалось с браком. Автоматически возникают вопросы: можно ли вернуть некачественный и деньги за него?

Можно ли обменять купленные в спортмастере кроссовки если не сохранился чек

Вы имеете право вернуть товар, о чем гласит 25 статья Защиты прав потребителя. Если директор магазина будет продолжать настаивать, что товар не из их магазина, то идите в полицию, подайте заявление о факте мошенничества (они ведь разницу в денежном выражении присвоили себе, обманув вас).

Полиции обязаны предоставить видео с камер наблюдения, где будет видно, то подобный товар в магазине был и отговорки директора, что подобного товара у них не было — это факт мошенничества. И приходные ведомости на товар бухгалтерии магазина полиции придется тоже предоставить.

Если подобного товара по ведомостям нет, на на видео с камер наблюдения — есть, то у них будут проблемы и с полицией, и с налоговой инспекцией. И не потеряйте чек — его тоже нужно будет приложить к заявлению.

Руководствуясь Законом о защите прав покупателей, статьёй 19, возврат спортивных изделий возможен, если они были с дефектами, по истечению срока гарантии или за 15 дней после их приобретения. В ситуации, когда товар без дефекта, но по каким-либо причинам не подошёл потребителю, руководствуемся статьёй 25 этого Закона.

Подробнее познакомьтесь с перечнем запрещённого к возврату товара. Нигде, в том числе и в Спортмастере, не существует обмен нательного белья, чулочных изделий или купальных костюмов. Важно! Условия возврата товара в Спортмастере согласуются с законом о защите прав потребителей.

Спортмастер действует в рамках российского законодательства, оговаривающего обязательный обмен и возврат некачественной продукции, выбранной в любом офлайн магазине сети или в интернете.

На сайте торговой площадки прописано, что для получения денег за бракованную вещь обратно, гражданину нужно предоставить паспорт и чек. И с письменным заключением снова обратитесь в магазин.

Правда, в данном случае, видимо, судебного разбирательства не избежать.

По техническим причинам его можно совершить по истечении трех дней с момента покупки. Необходимо обращаться в ту торговую точку, где оформлялась покупка, или магазин формата Гипер.

Поэтому, когда продавец ссылаются на факт отсутствия упаковки, смело отстаивайте свои права на возвращение купленной вещи или инвентаря обратно продавцу.

Следует отметить, что в магазин Спортмастер, равно как и другим продавцам, нельзя назад отдать, носки, средства личной гигиены.

При выборе беговой дорожки, продавец предложила нам дорожку не с витрины, а со склада, на витрине у них была дорожка до 100кг ценой 141990, и другая — ценой свыше 200 тысяч ТНГ. Продавец по компьютеру предложила нам дорожку ценой 157тыс и Тнг.

С нужным нам максимальным весом до 120 кг. Мы оформили покупку, содержимое коробки нам не показали, и не предложили, а сразу отправили доставкой, когда мы дома получили доставку, на коробке увидели надпись, что эта дорожка до 100 кг.

И по описанию мы поняли, что это как раз та дорожка, которая стояла на витрине ценой 141990 с допустимым весом до 100 кг, а мы заплатили 157000 как за дорожку весом до 120кг. Позвонили в магазин.

Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер? Спортмастер – одна из наиболее известных российских сетей спортивных магазинов.

Можно обменять кроссовки в спортмастере без чека

Купил в спортмастере кроссовки,но после первой тренировки,понял,что они мне тяжелые и неудобные.Решил сдать назад или обменять.Не тут то было! Директор магазина после беглого осмотра сделал заключение,что они ношенные и к возврату не подлежат.Хотя вид у них отличный!Так что в спортмастере туго с возвратом или обменом.

Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Отсутствие чека, согласно положениям российского законодательства и внутренним правилам магазина, не служит причиной для безоговорочного отказа в приеме возвращаемой вещи. Однако продавец вправе уточнить по своей программе, покупалось ли у него конкретное изделие.

Если документа нет на руках, нужно обратиться за инструкциями в службу поддержки Спортмастера.

Как вернуть товар в магазин «спортмастер» и получить назад свои деньги?

Согласно закону, в случае невыполнения требований, указанных в заявлении, клиент вправе потребовать выплату пени. Сделать это можно по истечении 10 дней после подачи письменной претензии.

Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

Нигде, в том числе и в Спортмастере, не существует обмен нательного белья, чулочных изделий или купальных костюмов. Важно! Условия возврата товара в Спортмастере согласуются с законом о защите прав потребителей.

Бесплатна услуга курьера только при покупке товара больших размеров. Курьер ездит только в Москву, Екатеринбург, Санкт-Петербург и их области.

Источник: http://findlock.ru/torgovoe-pravo/1308-sportmaster-vozvrat-tovara-bez-cheka.html

Как вернуть товар в спортмастер без чека

Можно вернуть вещ в спортмастер без чека

Желательно приносить вещь в тот магазин, где она была куплена. Инфо Для этого надо иметь при себе чек, с которым надо обратиться к работникам организации или вызвать администратора.

С собой дополнительно надо взять паспорт. Осматривается товар специалистами, после чего деньги возвращаются покупателю.

Если для покупки использовалась банковская карта, то возвращаются средства безналичным переводом.

  • Вызов на дом курьера организации.
  • Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:

    1. Есть товарный или кассовый чек из «Спортмастера».
    2. Работоспособность всех функций вещи;
    3. Пломбы, ярлыки и иные средства защиты от вскрытия сохранены;
    4. Товарный вид (для повторной реализации);
    5. На товаре нет заметных следов эксплуатации;

    Предупреждение Среди товаров, продающихся в «Спортмастере», есть те, которые вернуть нельзя.

    Как вернуть товар в Спортмастер – порядок возврата и обмена, образец заявления

    Однако продавец вправе уточнить по своей программе, покупалось ли у него конкретное изделие.

    Спортмастер определяет некачественный товар как продукт, который не может выполнять приписываемые ему функции.

    Возврат осуществляется на протяжении гарантийного периода. Число дней для каждого изделия прописывается на официальном интернет-ресурсе магазина. Расходы, связанные с доставкой некачественной покупки в Спортмастер, берет на себя продавец.

    Существуют следующие способы возврата товара в Спортмастер, если продукт не подошел или оказался некачественным: По техническим причинам его можно совершить по истечении трех дней с момента покупки.

    Защита прав потребителей

    Спортивный инвентарь не относится к товарам, которые невозможно вернуть по закону.На основании ст. 19 закона «О защите прав потребителей» каждый покупатель данных товаров может вернуть его в течение 14 дней. Также возврат допускается при обнаружении разных дефектов или в течение гарантийного срока.

    Не допускается возврат нижнего белья, купальников или аналогичных товаров.В любой ли магазин можно вернуть товар купленный в Спортмастере?

    Смотрите видео:Спортмастер – это крупная компания, работающая по российскому законодательству, поэтому допускается вернуть туда всевозможные покупки по различным причинам.

    Но все равно учитываются внутренние правила этого магазина.К ним относится:отказ может быть обусловлен только двумя причинами, к которым относится наличие брака или при отсутствии необходимости в вещи;если отсутствует дефект, то у покупателя должен иметься чек;предмет

    Как вернуть товар в сеть магазинов Спортмастер?

    Гарантия устанавливается изготовителем или, в случае ее не установления изготовителем, самим продавцом. Если гарантия не установлена вообще, то за основу берется разумный срок, но он не может быть более двух лет. Для возвращения качественной вещи необходимо соблюдение следующих условий:

    1. работоспособность изделия;
    2. сохранение товарного вида изделия;
    3. сохранен чек или товарный чек. О том как вернуть товар без чека читайте .
    4. нет следов эксплуатации;

    Соблюдение последнего условия не обязательно.

    Факт покупки всегда можно подтвердить показаниями свидетелей, т.е. тех людей, которые были с вами в момент покупки.

    Если упаковка вещи не была сохранена, согласно закону, отдать ее можно. Поэтому, когда продавец ссылаются на факт отсутствия упаковки, смело отстаивайте свои права на возвращение купленной вещи или инвентаря обратно продавцу. Следует отметить,

    Вернуть товар без чека в спортмастере

    В магазинах Спортмастер администратор или кассир предоставят возвратную накладную, бланк заявления на возврат товара, а также расходный кассовый ордер (если товар приобретался за наличные средства).

    Инфо Покупатель, заполнив все эти документы, получит наличность в этот же день или в срок до 10 банковских дней на карту. Конечно, можно вернуть товар без чека, выполнив другие необходимые условия, описанные выше.

    Во втором случае, когда был куплен товар бракованный или ненадлежащего качества, с требованием возврата или замены можно обратиться в магазины сети Спортмастер и позднее 15 дней после приобретения, но не позднее окончания срока гарантии.
    И с письменным заключением снова обратитесь в магазин. Правда, в данном случае, видимо, судебного разбирательства не избежать.

    Так как вряд ли Спортмастер усомниться в результатах своей собственной проверки. Сроки При правильно собранном пакете

    Процедура возврата товара в Спортмастер: сроки, условия

    Когда клиент решил вернуть изделие, качество которого соответствует заявленному, в соответствующем документе он должен описать причину возврата (к примеру, вещь приобреталась в качестве презента, но не подошла).Описанный срок позволяет вернуть:

    1. качественную вещь (обувь, одежду), которая не подошла по не зависящим от продавца причинам (цвет, размер, габариты, комплектация и другие характеристики).
    2. товар с дефектами, возникшими из-за изготовителя или продавца;

    Период отсчитывается со дня, следующего за тем, в который была совершена покупка.Сдать вещь с серьезным браком, купленную в Спортмастере, можно в течение срока действия гарантии. Когда ни та, ни другая сторона точный гарантийный период не установила, применяется оптимальное время, не превышающее двух лет.Чтобы

    если на момент предъявления требования кроссовки стоят дороже, чем их покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

    Если происходит возврат обуви Спортмастер, то носок этой обуви должен быть идеально чистым и не повреждённым.

    Если покупка совершена в магазине, то:

    1. Общаемся с менеджером или кассиром.
    2. Предъявляем покупку и пакет документов с удостоверением личности, торговым чеком, банковской картой (при необходимости).
    3. Оформляем заявление.

    Если купили изделие на сайте Спортмастера, то:

    1. Готовим изделие с пакетом документов, где есть место чеку, паспорту и заявлению на возврат.
    2. Воспользуемся телефоном 8-800-777777-1 для вызова курьера.

    Важно.

    Для этого могут применяться разные методы:

    1. Отправка товара по почте.

    Можно ли вернуть вещь без чека в магазин спорт мастер

    В этом случае специалист должен убедиться, что действительно имеется дефект, после чего конструкция будет доставлена в магазин силами ее работников.Какие права и обязанности есть у покупателя по закону РФ? Подробнее тут. Выбор способа зависит от особенностей купленного предмета.

    Важно Можно ли возвращать вещи в любой магазин Желательно передавать предметы в тот же магазин, где они были куплены.

    Если отсутствует возможность для посещения именно этой торговой точки, то можно прийти в другой магазин. Для возврата придется написать соответствующее заявление.

    Также в такой ситуации можно отправить товар по почте или воспользоваться помощью курьера. Причем в последнем случае важно, чтобы вес предмета превышал 31 кг.

    Источник: http://kupyury.ru/kak-vernut-tovar-v-sportmaster-bez-cheka-91042/

    Потерян чек как сдать вещь в магазин спортмастер – вопросы к юристу – 2019

    Можно вернуть вещ в спортмастер без чека

    Учитывается, что продаются в этом магазине специализированные позиции, представленные спортивным инвентарем.

    Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина.

    Как действовать? Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия. Инфо В магазине нужно обратиться к главному менеджеру или на кассу.

    При себе иметь возвращаемую покупку, паспорт, чек, банковскую карту (если вы расплачивались ей).

    Внимание Заявление на возврат вы напишете непосредственно в магазине.

    Если покупка была оформлена в интернет-магазине, то придется вызывать курьера по номеру 8-800-777777-1. Причем для крупногабаритного товара курьер будет предоставлен от магазина бесплатно.

    Потерял чек как вернуть вещь в магазин

    Однако администратор настаивала, что тенниска могла быть куплена в Мехх, да не в этом. Каково же было ее удивление, когда на рукаве она заприметила странные желтоватые пятна, удачно полускрытые фабричным узором.

    Пытаться выяснить самостоятельно, что это за пятна и можно ли их отстирать, Лена не стала, а, взяв в охапку товар (на котором сохранились все лейблы производителя, этикетки магазина и фирменная упаковка), отправилась в бутик.

    Понуро отправилась домой и начала придавать приобретенной по глупости вещи приличный вид.

    Потерян чек как сдать вещь в магазин спортмастер

    Осматривается товар специалистами, после чего деньги возвращаются покупателю.

    Если для покупки использовалась банковская карта, то возвращаются средства безналичным переводом. Вызов на дом курьера организации.

    Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества.

    Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика.

    Но и на старуху бывает проруха.

    Иногда по не зависящим от покупателей причинам (или зависящим) покупку необходимо вернуть.

    Возврат товара в спортмастере

    К ним относятся: нижнее белье, средства для купания, носки и иные средства личной гигиены.

    Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке.

    На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет).

    Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки.

    Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер?

    Законодательство не предписывает сохранять упаковку, но постарайтесь это сделать – магазин относится к возвратам с целой упаковкой более лояльно. Если товар ненадлежащего качества, то существует два алгоритма действий.

    Если вы совершали покупку непосредственно в магазине, то необходимо с заявлением на возврат обратиться к администратору торговой точки.

    При себе нужно иметь чек, сам бракованный товар, свой паспорт.

    Если платили банковской картой, возьмите ее с собой. Если дефект неявный, то лучше предварительно созвониться с магазином для бесплатного вызова на дом специалиста, который подтвердит брак. Впрочем, экспертизу можно произвести и в самом магазине.

    Если покупка совершалась через интернет, то нужно звонить на телефон горячей линии Спортмастера.

    Обмен и возврат москва

    Например, если человек приобрел беговую дорожку, но обнаружил дефекты или даже брак, то ему следует обратиться в магазин и вызвать специалиста по экспертизе, прежде чем везти устройство на возврат.

    Мелкий товар работники магазина отправляют на экспертизу самостоятельно.

    Если заключения экспертизы не устроили покупателя, и он уверен в своей правоте, есть возможность обратиться к независимым экспертам для проверки вещи или оборудования на качество.

    После того как независимые специалисты дадут свое заключение, нужно обратиться в магазин с подтверждающими свою правоту документами.

    Примите во внимание: процедура проведения экспертизы занимает не больше пяти дней, но, может продлиться до 45 дней, так как это разрешено законом. Срок возврата денег за товар Сколько дней ожидать приход денежных средств? На это влияет сложность необходимой экспертизы изделия, а также способы покупки и оплаты.

    Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер?

    Как возвращается товар в Спортмастер при помощи курьера:

    1. В упаковку с товаром положите заявление, бланк которого выдаётся вместе с купленным изделием, его можно так же скачать на официальном сайте компании.
    2. Аккуратно подготовьте упакованную вещь к транспортировке.

    Правильность оформления заявления на возврат, все особенности возвращения и обмена изделия можно узнать по телефону 8-800-777-777-1 или воспользовавшись электронной почтой e – [email protected]

    Читайте о том, порядке расторжения договора подряда заказчиком и подрядчиком.
    А тут информация о том, как сделать возврат денежных средств за неоказанные услуги.

    Нужна ли экспертиза и в чем она заключается У компании есть возможность провести экспертизу возвращённого изделия с помощью экспертной организации самой компании.

    Экспертиза может быть проведена экспертом на дому покупателя.

    Как оформить возврат в спортмастере

    Чтобы получить исчерпывающую информацию о правилах возврата курьерской службой и особенностях заполнения заявления на возврат, позвоните по телефон 8-800-777-777-1 или напишите на электронную почту Службы поддержки [email protected]

    В общем случае для возврата товара через курьера потребуется:

      Положить в коробку с товаром заявление на возврат.

    Бланк этого заявления высылается магазином вместе с товаром внутри упаковки.

    Если вы случайно его потеряли, то обратитесь к сотруднику интернет-магазина или распечатайте его по ссылки в конце статьи.

  • Хорошо упаковать вещь для пересылки, так как это обеспечит хорошую сохранность при транспортировке.
  • Внимание В данный момент «Спортмастер» не производит возврат товаров, купленных в интернет-магазине, через Почту РФ.

    Как осуществляется возврат товара в магазин спортмастер?

    Способы возврата товара Возврат товара возможен в любом магазине «Спортмастер» Вернуть покупку можно следующими способами: привезти продукцию в розничный магазин, отправить по почте России или вызвать курьера на дом.

    Каждый способ имеет свои особенности: Розничный магазин.

    Рекомендуется возвращать спортивную атрибутику в те розничные магазины, где они были приобретены.

    Покупателю необходимо обратиться к администратору, а также к кассирам с товарным или кассовым чеком и паспортом. Специалисты проведут экспертизу изделия на соответствие условиям возврата, после чего вернут покупателю деньги. Если продукция была куплена за наличные деньги – продавцы вернут наличные.

    При покупке за безналичный расчет – деньги будут перечислены на банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата.

    Магазин спортмастер – условия возврата товара

    Понадобятся чек, паспорт и заявление о возврате. Когда вы отдадите товар, то вам на руки выдадут об этом факте расписку.

    Документальное оформление Для возврата/обмена покупки вам понадобится следующее:

    1. Паспорт.
    2. Чек на покупку.
    3. Если имел место безналичный расчет, то банковская карта и её реквизиты.
    4. Заявление, которое пишется на месте, или при вызове курьера на его бланке (или в произвольной форме от руки).
    5. Расписка о сдаче товара.

    Со всей этой документацией подходите к администратору или на кассу, либо отправляйте копии (за исключением чека, копию которого нужно оставить себе, а оригинал отправить) вместе с курьером.

    Если по какой-то причине вы потеряли чек, не расстраивайтесь.

    Как вернуть товар в сеть магазинов спортмастер?

    Возврат товара в Спортмастере может быть произведён и без предъявления чека, факт покупки подтверждается свидетелями или данными кассового аппарата.

    • Возврат вместе со стоимостью изделия и его пересылки, если она осуществлялась.
    • Продавец должен подтвердить на письменной претензии дату предъявления требования.

    Возврат товара в Спортмастере обладает одним интересным моментом, когда к покупателям обращаются с просьбой заняться этой процедурой только на 3 день после приобретения товара. Это зависит от особенностей работы банка — сроки перечисления денег по карте, в среднем, занимают до 5 дней.

    Спортмастер возврат товара без чека

    Данные предметы входят в список товаров, не подлежащих возврату.

    Надлежащего качества Для возвращения вещей и инвентаря в Спортмастер необходимо написать заявление. В нем указывается причина возвращения вещи, фамилия, имя отчество покупателя, его адрес регистрации и телефон, причина возврата. К заявлению прилагается кассовый чек. При возврате качественных вещей вам перечислят только стоимость самой вещи.

    Стоимость перевозки не возвращается. Образец заявления на возврат товара.doc Ненадлежащего качества Для того, чтобы вернуть изделие ненадлежащего качества в магазин, нужно написать заявление.

    К заявлению следует приложить копию чека на покупку. В данном случае вернут не только деньги за изделие или инвентарь, но и за доставку. Если вы выдвинули требование об уменьшении покупкой цены изделия, стоимость транспортировки не возвращается.

    Сдать в спортмастер товар без чека

    Спортмастер по всей России. Спортивные товары распространяются более чем в 350 магазинах 1000 городов страны. Ставя интересы потребителей на первое место, компания Спортмастер возврат купленного товара оформляет легко и быстро. При помощи опытных консультантов, покупатели могут обменять или получить деньги за возвращённый товар.

    • Знакомимся с законом возвращения спортивного инвентаря
    • Условия возврата изделий
    • Возвращаем или обмениваем товар без дефектов
    • Возвращаем или обмениваем изделие ненадлежащего качества
      • Действия потребителя при оформлении возврата изделия
      • Возвращение товара при помощи курьера
    • Нужна ли экспертиза и в чем она заключается
    • Заключение

    Знакомимся с законом возвращения спортивного инвентаря К спортивному инвентарю можно отнести предметы, используемые для занятий спортом.

    Смотрите видео: Как быстро вернуть товар в магазиН – Снимать запрещенО ! ? (December 2019)

    Источник: https://advokat-davletov.ru/3182-sportmaster-vozvrat-tovara-bez-cheka.html

    Обмен и возврат Москва

    Можно вернуть вещ в спортмастер без чека

    Обмен и возврат

    Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.

    Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

    При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

    Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    Условия возврата товара

    Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:

    1. сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

    2. наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек или товарный чек)*.

    Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар. Гарантийные сроки указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина Спортмастер.

    При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за Ваш счёт).

    При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

    Можно ли вернуть вещь без чека в магазин спорт мастер

    Можно вернуть вещ в спортмастер без чека

    Возврат товара без чека Спортмастер возможен и на других основаниях – показания свидетелей или данные кассового аппарата о покупке. Возврат товара в Спортмастере Качественные товары возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня покупки.

    Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину. Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке.

    На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет).

    Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки.

    Обменять товар в спортмастере без чека

    Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону.Основной товар, который предлагает сеть – это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом.

    Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату. Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок – 15 дней, включая день продажи.

    Вернуть товар в срок 15 дней следует, если в нем обнаружен дефект, в котором виноват производитель или продавец.

    Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии.

    В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам (например, по цвету, размеру или комплектации).

    Можно ли вернуть вещь в магазин без чека спортмастер

    • Хорошо упаковать вещь для пересылки, так как это обеспечит хорошую сохранность при транспортировке.

    Внимание В данный момент «Спортмастер» не производит возврат товаров, купленных в интернет-магазине, через Почту РФ.

    Как осуществляется возврат товара в магазин спортмастер? Способы возврата товара Возврат товара возможен в любом магазине «Спортмастер» Вернуть покупку можно следующими способами: привезти продукцию в розничный магазин, отправить по почте России или вызвать курьера на дом. Каждый способ имеет свои особенности: Розничный магазин.

    Рекомендуется возвращать спортивную атрибутику в те розничные магазины, где они были приобретены.

    Покупателю необходимо обратиться к администратору, а также к кассирам с товарным или кассовым чеком и паспортом. Специалисты проведут экспертизу изделия на соответствие условиям возврата, после чего вернут покупателю деньги.

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.